Когда пассажиры впервые сталкиваются с задержкой или отменой рейса, многие начинают теряться. Как же быть и куда бежать? Улететь-то надо! Однако на самом деле переживать не стоит: ситуация штатная и авиабилет — это ваша гарантия того, что авиакомпания обязана доставить вас в пункт назначения и позаботиться о том, чтобы ожидание прошло комфортно.