По информации сотрудников, в уходящем году самая высокая загрузка мест – 91% – зафиксирована в поездах № 27/28 Москва – Симферополь и № 91/92 Москва – Севастополь. Большинство россиян ездили в плацкартных вагонах – 64%, купе предпочитали 34%, СВ – 2%, люкс – 0,3%. При этом 12% от всех перевезённых пассажиров – 640 тыс. – проехали в двухэтажных «Тавриях».
Вместе с тем 17% от общего числа туристов – это дети: за год перевезены 63 тыс. юных путешественников в составе организованных групп и 803 тыс. – вне групп.
«В 2023-м у нас продолжала работать система, с помощью которой можно оставить отзыв о поездке и отправить чаевые проводнику. За год свои отзывы оставили около 9 тыс. пассажиров. Средний бал по оценкам – 4,917 из 5. К нашей информационно-развлекательной системе подключались 1,1 млн человек, то есть примерно каждый четвёртый. В вагонах-ресторанах самым популярным блюдом стал бефстроганов с картофельным пюре – заказано более 25 тыс. порций. А вот в вагонах-буфетах активнее всего покупали макароны с мини-сосисками и блинчики с мясом. Было выпито около 16,5 тыс. литров чая и 6,5 тыс. литров кофе», – рассказали в пресс-службе «ГСЭ».
Сотрудники добавили, что к августу 2023 года – за три года семь месяцев – в направлении Крыма и обратно «Таврии» перевезли 10 млн пассажиров. Первые пассажирские поезда отправились в Севастополь и Симферополь из Санкт-Петербурга и Москвы в декабре 2019 года.
Все оперативные новости компании-перевозчика – в Telegram-канале.