В преддверии праздника Турпортал Travel Crimea пообщался с некоторыми представителями туристической отрасли Крыма и выяснил, что им больше всего нравится в их работе.
«Огромный заряд энергии – видеть счастливые глаза туристов»
Директор компании «Туроператор СНП-КРЫМ», экскурсовод I категории Иван Коваленко уже почти 20 лет профессионально работает в крымском туризме, и за это время чётко осознал, что его призвание – дарить Крым, влюблять в него гостей.
«Именно это навсегда погрузило меня в туризм, без которого я не мыслю ни одного дня. Именно это я люблю в своей профессии. Огромный заряд энергии – видеть счастливые глаза и улыбки туристов, стоящих на обрывах Фиолента или Мангупа, наблюдать за радостью людей от встречи с дельфинами в море или оленями в горах. Я сам искрюсь счастьем, когда вижу, как впервые в жизни туристы пробуют персик или инжир «прямо с дерева», зажмуриваются от удовольствия, пробуя янтых и бахчисарайский кофе в джезве. Я чувствую себя счастливым человеком, рассказывая необычные исторические факты, которые вызывают у гостей удивление и гордость за прошлое Крыма», – поделился Иван Коваленко.
Директор компании «Туроператор СНП-КРЫМ», экскурсовод I категории Иван КоваленкоПо признанию президента Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексея Волкова, в его работе ему нравится всё. В ней есть путешествия, эмоции, новые знакомства и открытия.
«Всегда приятно возвращаться домой в Крым, откуда я родом, который я очень люблю и который за свою немалую жизнь ещё не успел весь посмотреть. Всегда горжусь его природным, культурным, историческим наследием. Мне нравится, когда люди внимательно слушают и узнают что-то новое о регионе, о котором, казалось бы, уже всё известно. Сегодня индустрия гостеприимства успешно работает, приоритет туризму отдан колоссальный, на высочайшем уровне – и это тоже очень нравится в моей работе. Мы занимаемся большим и важным делом, мы все объединились ради светлого будущего нашего туризма и нашей страны», – убеждён Алексей Волков.
Приезжая в Крым, путешественники обязательно стремятся посетить его самые известные музеи и дворцы. В следующем году после реконструкции откроется Феодосийская картинная галерея имени Ивана Айвазовского, где хранится крупнейшее в мире собрание произведений великого мариниста. В своём обновлённом виде галерея, по словам её директора Татьяны Гайдук, продолжит выполнять ключевую функцию – направлять вектор духовного развития наших современников.
«Как бы самонадеянно это ни прозвучало, мы можем влиять на направление развития души человека, и это на самом деле очень важно. Айвазовский – потрясающее явление в истории русской культуры. Но музей – это не только хранитель нашей истории: одновременно у него есть потенциал властителя дум. И мне очень нравится работать в учреждении с таким мощным потенциалом. Обращаться к душе человека особенно важно сейчас, в столь прагматичное время», – подчеркнула Татьяна Гайдук и добавила, что после капремонта появятся новые экспозиции, в том числе посвящённые художникам, творившим после Айвазовского.
Директор Феодосийской картинной галереи им. Айвазовского Татьяна Гайдук«Моя работа позволяет исполнять мечты других людей»
Директору по развитию и коммуникациям сервиса бронирования жилья для отдыха Tvil.ru Оксане Шустиковой её работа в первую очередь позволяет «быть в потоке» и приносить людям пользу. Она всегда с удовольствием делится рекомендациями, подсказывает хорошие средства размещения, увлечённо реализовывает новые спецпроекты.
«Я в восторге от людей, с которыми мы сотрудничаем в рамках наших проектов, – с блогерами, организаторами мероприятий, журналистами, партнёрами. Приятно, когда каждую неделю мы можем дарить проживание в отеле тем туристам, которые не могут себе это позволить. В основном многодетным семьям. И особенно приятно, когда эти люди потом искренне нас благодарят. Очень важно встречаться с коллегами из туротрасли и партнёрами по бизнесу, делиться опытом и получать заряд энергии, удовлетворение от выполненной миссии. Туризм – это вообще всегда праздник!» – рассуждает Оксана Шустикова.
Директор по развитию и коммуникациям сервиса бронирования жилья для отдыха Tvil.ru Оксана Шустикова«Праздничную» составляющую своей работы отмечает и вице-президент Ассоциации туроператоров России, генеральный директор национального туроператора «Алеан» Илья Уманский. А самое главное – возможность дарить людям мечту под названием путешествие.
«Эта работа приносит огромное удовольствие, так как позволяет осуществлять мечты других людей, дарить им эмоции, праздник, возможность путешествовать. На мой взгляд, путешествие – одно из тех немногих благ, которые можно назвать самыми важными и самыми ценными», – уверен Илья Уманский.
Вице-президент АТОР, гендиректор национального туроператора «Алеан» Илья УманскийПо мнению генерального директора российской гостиничной управляющей компании UPRO GROUP Тамары Черных, в туризме могут работать только сильно увлечённые люди. Это сложная, но очень интересная работа.
«Я попала в гостиничную отрасль случайно, когда мне было 18 лет, и поняла, что хочу в ней развиваться. Для меня это в первую очередь – огромное количество общения с разными людьми, много разных направлений деятельности, бесконечные возможности для развития, это услуги, которые делают наших гостей счастливыми, дарят новые эмоции, – и ты на любой позиции часть этого! И это очень круто. С точки зрения потенциала развития: сейчас отрасль стала ещё более привлекательной перед теми, кто хочет здесь работать. Огромное количество действительно неограниченных возможностей, было бы желание», – признаётся Тамара Черных.
Гендиректор российской гостиничной управляющей компании UPRO GROUP Тамара Черных с семьей«Гости Крыма напоминают мне, в каком благословенном месте я живу»
Когда ты не просто работаешь в туротрасли, а занимаешься по-настоящему любимым делом, которое сам же и создал, – это вдвойне приятнее и престижнее. Ведь в собственное детище будешь вкладывать максимум души, постоянно развиваться и достигать новых высот. И яркий тому пример – бизнесмен Виктор Жиленко, основатель и руководитель таких популярных развлекательных объектов, как Алуштинский аквариум, Ялтинский крокодиляриум, Парки миниатюр в Бахчисарае, Алуште и Евпатории. А в этом году Виктор открыл ещё «Галерею иллюзий» в Алуште и экшн-парк «Пандориум» в Симферополе.
«Я занимаюсь любимым делом. Причём каждое моё увлечение – это отдельная жемчужина Крыма. Всё началось с аквариума, когда я хотел просто завести дома рыбок, но жена была против. Поэтому я завёл их на работе, – смеётся Виктор. – Сначала у нас была самая большая коллекция рыб в Украине, а теперь она самая большая и в России. В поисках первого крокодила объездили, наверно, всю Украину. Затем нам их начали дарить, и в итоге пришлось искать отдельное помещение под крокодиляриум. А парк миниатюр вообще получился нежданно-негаданно. Всё началось с дня рождения дочери, для которой я заказал у специалистов Барбин домик. И кто-то из них сказал, что такой же домик видел в турецком парке миниатюр. Позже я туда приехал, посмотрел, пообщался с тамошними мастерами, которые предложили мне свою помощь. Правда, выяснилось, что одна их фигурка стоит… 300 тысяч евро! В общем, посмеялись мы и разошлись. Вот так и пришла идея создать свой, крымский парк миниатюр. Первый парк мы делали целых три года».
Виктор ЖиленкоЭкскурсовод I категории Дина Мулянова, несмотря на солидный 20-летний стаж работы, по-прежнему открывает для себя полуостров с новых сторон. Её любимые места – горы юго-восточного Крыма, Судакский район, где располагаются каменное «Кольцо любви», «Крымский язык тролля», необычный каменный хаос и хребет Хашки-Кая, или, иначе, «Целующиеся мишки».
«Для меня профессия экскурсовода – это возможность общения и открытие новых интересных маршрутов. Себе никогда не говорю: «Я знаю Крым». Это не так. Каждый раз открываешь для себя что-то новое, а затем показываешь это другим», – говорит Дина Мулянова.
Экскурсовод I категории Дина МуляноваА каково это – работать на одном из самых популярных пляжей не только ЮБК, но и всего Крыма, всячески совершенствовать пляжный сервис, придумывая всё новые идеи и услуги для своих гостей? Речь идёт о Массандровском пляже в Ялте, который делает упор на социальную и экологическую ответственность, на продвижение гастрономической культуры (к слову, сейчас вплоть до октября здесь проходит фестиваль инжира).
Где в Крыму вкусно поесть: кулинарный гид по регионам >>
«Мне нравится делать людей счастливыми, показывать им, что Крым – очень разнообразный и очень крутой, нравится получать море любви и восторженных отзывов. Конечно же, нравится расти и развиваться, – рассказывает маркетинг-директор пляжа Мария Есауленко. – В приоритете у нас – качественный сервис, при этом мы предоставляем гостям полный цикл услуг. Мы несём культуру экологичности и, конечно, не забываем о социальности. Например, в этом году открыли на пляже комнату матери и ребёнка. Кроме того, у нас доступен специальный сектор для людей с ограниченными возможностями. Гордимся своей работой и своим Крымом».
Маркетинг-директор Массандровского пляжа Мария ЕсауленкоЕще один известный крымский экскурсовод, блогер, автор фильма о Льве Голицыне и ведущий программы «Путешествия по Крыму с Евгением Бондаренко» Евгений Бондаренко делится с нами своими впечатлениями: «Я люблю свою работу за постоянные встречи с природой и историей, за любимые маршруты, за встречи с интересными людьми и возможность всё время двигаться, дышать горным воздухом, наслаждаться великолепными пейзажами, рассветами и закатами. А ещё – делиться этим с нашими гостями, гостями нашего полуострова, видеть их восхищение и радость от знакомства с неизвестными уголками Крыма. Этим они лишний раз напоминают мне, в каком благословенном месте я живу. Самое дорогое у человека – это свобода. Свобода – делать то, что он хочет, то, что ему нравится. И когда работа даёт такую возможность, человек чувствует себя счастливым и способен делиться этим счастьем!».
Экскурсовод Евгений БондаренкоВот и мы, сотрудники Туристического портала Крыма Travel Crimea, ежедневно делимся с вами счастьем жить в Крыму!
Хотите быть в курсе самых интересных туристических новостей Крыма? Тогда напишите нам на info@travelcrimea.com и мы включим вас в нашу рассылку